தமிழ்நாட்டில் மகாத்மா காந்தி தேசிய ஊரக வேலை உறுதித் திட்டத்திற்கு ஒம்புட்ஸ்மன் இருப்பது பலருக்குத் தெரியாது.

மாநிலம் முழுவதும் ஒவ்வொரு மாவட்டத்திலும் 2 லட்சத்துக்கும் மேற்பட்ட தொழிலாளர்கள் இருந்தும், மகாத்மா காந்தி தேசிய ஊரக வேலை உறுதியளிப்பு திட்டத்திற்கு ஒவ்வொரு மாவட்டத்திலிருந்தும் மாதத்திற்கு 20 புகார்கள் மட்டுமே வருவதாக அதிகாரிகள் கூறுகின்றனர்.

ஒவ்வொரு மாவட்டத்திலும் மகாத்மா காந்தி தேசிய ஊரக வேலை உறுதித் திட்டம் மற்றும் பிரதான் மந்திரி ஆவாஸ் யோஜனா (பி.எம்.ஏ.ஒய்) திட்டங்களை மேற்பார்வையிட மாநிலத்தில் தற்போது 38 ஒம்புட்ஸ்மேன்கள் உள்ளனர், ஆனால் பலருக்கு மாநில அளவிலான கண்காணிப்பு பொறுப்புகள் இல்லை. “மத்திய அரசிடமிருந்து ஒம்புட்ஸ்மேன் இருந்தாலும், குறைகள் தொடர்பான தகவல் பரிமாற்றம் பெரும்பாலும் விரிசல்கள் வழியாக விழுகிறது. மாநில அளவிலான கண்காணிப்பு இதை கணிசமாக மேம்படுத்த முடியும்” என்று ஒரு குறைதீர்ப்பாளர் கூறினார்.

ராணிப்பேட்டையில் 2.7 லட்சம் மகாத்மா காந்தி தேசிய ஊரக வேலை உறுதித் திட்ட பயனாளிகள் உள்ளனர். “கடந்த ஆண்டு நான் நியமிக்கப்பட்டதிலிருந்து, என்னிடம் இன்னும் கணினி அல்லது பணியிடம் இல்லை. தொழில்நுட்ப உதவிக்கு பிற துறைகளை நம்புவது சிக்கலானது. அடிப்படை வசதிகளுடன், குறைகேட்பு பதிவுகளை சிறப்பாக நிர்வகிக்க முடியும்,” என, ராணிப்பேட்டை குறைதீர்ப்பாளர் கூறினார்.

2016 முதல், பி.எம்.ஏ.ஒய் ஒவ்வொரு மாதமும் சுமார் 20 புகார்களைப் பெற்று வருகிறது. “பஞ்சாயத்து மட்டத்தில் எங்கள் பங்கு குறித்த விழிப்புணர்வு மக்கள் தங்கள் குறைகளைத் தெரிவிக்க ஒரு வழியை வழங்கும். வெறும் 20 புகார்களை மட்டுமே பெறுவது திருப்திகரமாக இல்லை” என்று மற்றொரு குறைதீர்ப்பாளர் கூறினார். மாவட்ட ஆட்சியர் அலுவலகத்தில் நடைபெறும் மக்கள் குறைதீர்க்கும் நாள் கூட்டத்தில் பாதி புகார்கள் நிவர்த்தி செய்யப்பட்டு சம்பந்தப்பட்ட துறைகளுக்கு அனுப்பி வைக்கப்படுகின்றன.

“பெரும்பாலான புகார்கள் ஊரகத் துறையால் முன்கூட்டியே பரிசோதிக்கப்படுகின்றன. உண்மையான கவலைகள் அரிதாகவே என் மேசையை அடைகின்றன. பொதுமக்களிடம் விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்தினால், ஏழு நாட்களுக்குள், பொது பிரச்னைகளுக்கு தீர்வு காண முடியும்,” என, வட மாவட்டங்களுக்கான குறைதீர்ப்பாளர் தெரிவித்தார். “இந்த இக்கட்டான நிலை எனக்கு புதிதல்ல என்றாலும், பொதுமக்களிடையே எங்கள் தெளிவற்ற தன்மை எங்கள் நிலைமையை மோசமாக்குகிறது” என்று கோயம்புத்தூர் மாவட்டத்திற்கான குறைதீர்ப்பாளர் கூறினார். “தொழிலாளர்களிடமிருந்து சில புகார்களைப் பெறுவதற்கு விழிப்புணர்வு இல்லாததே முக்கிய காரணம்.

இருப்பினும், மாவட்ட நிர்வாகங்கள் குறைதீர்ப்பாளரின் பங்கு குறித்து பயனாளிகளிடையே விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்தி வருவதாகக் கூறுகின்றன.

ராணிப்பேட்டை கலெக்டர் வளர்மதி கூறுகையில், ”கிராமப்புறங்களில் உள்ள சுயஉதவிக் குழுக்கள் மூலம், அடிப்படை வசதிகளை செய்து தருகிறோம்.

வேலூர் கலெக்டர் குமரவேல் பாண்டியன் கூறுகையில், ”கலெக்டர் குமாரவேல் பாண்டியன் கூறுகையில், ”ஊராட்சி அளவில், பத்திரிகைகள், நாளிதழ் விளம்பரங்கள், தகவல்கள் மூலம் விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்தி வருகிறோம்,” என்றார்.

ஊரக வளர்ச்சித்துறை கூடுதல் இயக்குனர் குமார் கூறுகையில், ”கிராம ஊராட்சிகள் மற்றும் பிற நிலைகளில், குறைதீர்ப்பாளர் குறித்த விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்தி வருகிறோம். இன்னும் அதிகமாக செய்வோம்.”